أعلن البنك الأهلي المصري، أكبر البنوك الحكومية في مصر، عن مواعيد العمل الرسمية بكافة فروعه المنتشرة على مستوى الجمهورية خلال شهر رمضان المبارك لعام 2026. وتأتي هذه المواعيد لتتوافق بشكل كامل مع التعليمات الصادرة عن البنك المركزي المصري، والتي تهدف إلى تنظيم القطاع المصرفي بما يضمن تقديم كافة الخدمات المالية بكفاءة وسلاسة مع مراعاة طبيعة الشهر الفضيل. وأوضح البنك أن الهدف من هذه التوقيتات المختصرة هو تيسير المعاملات المصرفية اليومية للعملاء، وضمان راحة الموظفين، مع الحفاظ على وتيرة العمل في مختلف القطاعات الحيوية، مؤكداً أن قنواته الرقمية وماكينات الصراف الآلي ستظل تعمل بأقصى طاقتها لتلبية احتياجات المواطنين خارج ساعات العمل الرسمية للفروع الورقية.
مواعيد استقبال العملاء وساعات عمل الموظفين في رمضان
حدّد البنك الأهلي المصري ساعات العمل الرسمية داخل الفروع لتبدأ بالنسبة للموظفين من الساعة التاسعة صباحاً (9:00 ص) وحتى الساعة الثانية بعد الظهر (2:00 ظ)، مما يمنح الكوادر المصرفية وقتاً كافياً لإنهاء العمليات الحسابية والتسويات اليومية. أما بالنسبة لاستقبال العملاء والجمهور، فقد تقرر أن تفتح الفروع أبوابها من الساعة التاسعة والنصف صباحاً (9:30 ص) وحتى الساعة الواحدة والنصف بعد الظهر (1:30 ظ). وخلال هذه الساعات، يتاح للعملاء إجراء كافة الخدمات المصرفية المعتادة من سحب وإيداع نقدي، وفتح الحسابات، والاشتراك في الشهادات الادخارية، ودفع الفواتير، وتحويل الأموال، مع الالتزام التام بكافة التدابير التي تضمن سرعة الإنجاز وتقليل وقت الانتظار داخل صالات البنك.
بدء تطبيق المواعيد الجديدة تزاماً مع ثبوت رؤية هلال رمضان
أوضح البنك الأهلي المصري أن العمل بالمواعيد الرمضانية الجديدة يبدأ رسمياً من أول أيام شهر رمضان المبارك، والذي وافق يوم الخميس 19 فبراير 2026، وذلك بناءً على البيان الرسمي الصادر عن دار الإفتاء المصرية. وكانت دار الإفتاء قد استطلعت هلال شهر رمضان لعام 1447هـ يوم الثلاثاء 17 فبراير، حيث تعذرت الرؤية الشرعية، ليكون يوم الأربعاء 18 فبراير هو المتمم لشهر شعبان، والخميس هو غرة الشهر الفضيل. وبناءً على ذلك، دخلت المواعيد الجديدة حيز التنفيذ لضمان انتظام العمل المصرفي منذ اللحظات الأولى للشهر، وتقديم التهنئة للقيادة السياسية وللشعب المصري بهذه المناسبة المباركة التي تشهد طفرة في الاستهلاك والمعاملات المالية.
الخدمات المصرفية البديلة والتحول الرقمي في البنك الأهلي
يشجع البنك الأهلي المصري عملائه خلال شهر رمضان على الاستفادة من حزمة الخدمات الإلكترونية المتطورة التي يقدمها عبر تطبيق “الأهلي نت” والموبايل بنكي، والتي تتيح إتمام أغلب المعاملات من المنزل دون الحاجة لزيارة الفرع خلال ساعات الصيام. كما أكد البنك على جاهزية شبكة ماكينات الصراف الآلي (ATM) التابعة له، والتي تغطي كافة مناطق الجمهورية، للعمل على مدار 24 ساعة يومياً لتوفير السيولة النقدية وخدمات الإيداع وسداد مستحقات البطاقات الائتمانية. وتأتي هذه الاستعدادات لضمان عدم تأثر مصالح العملاء بتقليص ساعات العمل الميدانية، وتأكيداً على ريادة البنك الأهلي في تطبيق منظومة التحول الرقمي التي تدعمها استراتيجية الدولة المصرية 2026 لتطوير القطاع المالي.
تنظيم العمل بكفاءة لضمان راحة العملاء والموظفين
يأتي تنظيم مواعيد العمل في رمضان ضمن إطار الحرص المشترك بين البنك المركزي والبنك الأهلي على موازنة الأداء الوظيفي مع الاحتياجات الإنسانية والروحية للمواطنين في هذا الشهر الكريم. ويوجه البنك الأهلي عملاءه بضرورة التخطيط المسبق لزيارة الفروع في الساعات الأولى من الصباح لتجنب الزحام المتوقع قبل وقت الإغلاق في الواحدة والنصف ظهراً. كما يواصل البنك تقديم خدماته المتميزة لكبار السن وذوي الهمم عبر مسارات مخصصة، لضمان حصولهم على مستحقاتهم المالية وتعاملاتهم البنكية بأقل مجهود ممكن، بما يعزز من دور البنك في المسؤولية المجتمعية والشمول المالي في ظل الأجواء الرمضانية المباركة.
