في إطار حرص محافظة المنوفية على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم، عقد اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية لقاءً جماهيريًا مع عدد من المواطنين، لبحث شكواهم وطلباتهم والعمل على اتخاذ قرارات عاجلة وفق اللوائح والقوانين، بما يحفظ حقوقهم ويلبي احتياجاتهم.
وأكد المحافظ أن هذه اللقاءات تأتي ضمن خطة المحافظة لتعزيز التواصل مع المواطنين، والوقوف على مشكلاتهم بشكل مباشر، والعمل على سرعة إيجاد حلول مناسبة لها بالتنسيق مع الجهات المعنية.
مساعدة مالية عاجلة لحالة إنسانية بكفر داود
واستهل محافظ المنوفية اللقاء بالاستجابة لحالة إنسانية من ناحية كفر داود، حيث قرر صرف مساعدة مالية عاجلة وتوفير مصدر دخل لها، مراعاة لظروفها الصحية والمرضية، والمساهمة في تحمل تكاليف العلاج ودعم الحالة.
بحث شكوى بشأن سور مخالف بمركز تلا
وخلال اللقاء، وجه المحافظ الإدارة العامة للشئون القانونية بالتنسيق مع رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة تلا، بفحص شكوى إحدى المواطنات بشأن تراخي المختصين في تنفيذ قرار إزالة لسور مخالف، مؤكداً ضرورة اتخاذ الإجراءات اللازمة بما يحقق الصالح العام ويحفظ حقوق المواطنين.
تسهيل إجراءات التصالح على مخالفات البناء
كما استمع المحافظ إلى شكوى مواطن بمدينة سرس الليان بشأن رغبته في تسهيل إجراءات ملف التصالح الخاص بمخالفات البناء، وكلف المستشار الهندسي بالتنسيق مع رئيس المدينة باتخاذ الإجراءات المطلوبة وفقًا للضوابط والقوانين المنظمة.
فحص مطالب أهالي عرب الرمل بقويسنا
ووجه محافظ المنوفية بفحص شكوى أحد المواطنين بناحية عرب الرمل التابعة لمركز قويسنا، بالتنسيق مع الإدارة العامة للتخطيط العمراني، وإعداد تقرير لعرضه عليه لاتخاذ القرار المناسب.
رضا المواطن أولوية في منظومة العمل بالمحافظة
وأكد اللواء عمرو الغريب أن رضا المواطن يمثل أولوية قصوى لدى الجهاز الإداري بالمحافظة، باعتباره محورًا أساسيًا في تحقيق التنمية وتحسين مستوى الخدمات.
وأشار إلى استمرار تنظيم اللقاءات الدورية مع المواطنين، وتفعيل الشراكة معهم، وتعزيز الثقة من خلال سرعة التعامل مع الشكاوى والاستجابة للطلبات بما يساهم في الارتقاء بالخدمات المقدمة لأهالي المنوفية.
محافظ المنوفية، اللواء عمرو الغريب، لقاء المواطنين، شكاوى المواطنين، المنوفية اليوم، مساعدات مالية، كفر داود، مركز تلا، سرس الليان، قويسنا، مخالفات البناء، التصالح في مخالفات البناء، خدمة المواطنين، شكاوى المحافظات.
